El hotel está situado en el centro histórico y financiero de Ponferrada. A 100km de León, esta zona ofrece la posibilidad de hacer numerosas rutas culturales por la zona del Bierzo, como Las Médulas, Villafranca del Bierzo y Santiago de Peñalva. El hotel ofrece habitaciones y baños totalmente equipados y acondicionados, así como garaje. El hotel cuenta con un total de 71 habitaciones, dobles e individuales, con servicio de cama supletoria y 1 suite. Las habitaciones tienen aire acondicionado, teléfono, hilo musical, conexión a Internet y TV por cable. Los baños están totalmente equipados con bañera, secador de pelo y un kit con todo lo necesario para el aseo. El hotel ofrece Servicio de Habitaciones.
La cancelación es posible hasta cualquier momento del día 1 día antes del día de llegada sin cargo.
Una cancelación fuera del período establecido o en caso de no-show tendrá un cargo de 1 noche de estancia.