L’annulation est possible jusqu'à n'importe quelle heure 11 jours avant du jour d'arrivée sans pénalité.
Une annulation de n'importe quelle heure 10 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à n'importe quelle heure 3 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 50% d'un sejour de 1 nuit.
Une annulation de n'importe quelle heure 2 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à n'importe quelle heure 1 jour avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 80% d'un sejour de 1 nuit.
Un no-show ou une annulation sur la date d'arrivée encourra une pénalité d'un sejour de 1 nuit.