L’annulation est possible jusqu'à n'importe quelle heure 15 jours avant du jour d'arrivée sans pénalité.
Une annulation de n'importe quelle heure 14 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à n'importe quelle heure 1 jour avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 25% du total de la réservation.
Un no-show ou une annulation sur la date d'arrivée, encourra une pénalité de 50% du total de la réservation.