A cancelação é possível até ás 6 da noite 14 dias antes do dia da chegada sem penalidade.
A cancelação depois das 6 da noite 14 dias antes do dia da chegada até ás 6 da noite no día da chegada, terã uma penalidade do 100% do total da reserva.
Um no-show o uma cancelação depois das 6 da noite no día da chegada terã uma penalidade de 1 das noites de permanença.