A cancelação é possível até qualquer hora do día 15 dias antes do dia da chegada sem penalidade.
A cancelação a qualquer hora do dia 14 dias antes do dia da chegada, terã uma penalidade do 100% do total da reserva.
Um no-show o uma cancelação desde qualquer hora do día 13 dias antes do dia da chegada em adiante, terã uma penalidade do 100% do total da reserva.