A cancelação é possível até qualquer hora do día 15 dias antes do dia da chegada sem penalidade.
A cancelação desde qualquer hora do día 14 dias antes do dia da chegada até qualquer hora do día 9 dias antes do dia da chegada terã uma penalidade de 3 noites de permanença.
Um no-show o uma cancelação desde qualquer hora do día 8 dias antes do dia da chegada em adiante terã uma penalidade de 7 noites de permanença.