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| Información general
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Bruselas tiene una historia de más de 1,000 años y es la capital de Bélgica así como de Europa. Es una ciudad bilingüe, con francés y holandés como idiomas oficiales. Los nombres de las calles y las señales de tráfico están siempre en ambos idiomas y la ciudad se divide en comunidades francesas y flandesas. Es también una ciudad cosmopolita en donde conviven muchas culturas diversas y donde se escuchan idiomas de todo el mundo. Como capital europea, la ciudad cumple un importante rol en los asuntos de la UE, y es la sede de la Comisión Europea y del Consejo de Ministros de la Unión Europea.
El aire internacional de la ciudad se refleja de muchas maneras en su aspecto y tradiciones. Por ejemplo, en los distintos estilos arquitectónicos que están presentes. Bruselas era la capital del ducado medieval de Brabant, por lo que hay varios edificios hermosos de este período. Catedrales góticas e iglesias se sitúan junto a graciosas fachadas clásicas, como los edificios que hay alrededor de la Plaza Real (Royale Koningsplein), así como llamativas casas estilo Art Noveau y Art Deco.
El corazón de Bruselas es el Grand Place o Grote Markt , que es uno de los mejores lugares para comenzar a familiarizarse con la ciudad. Es la histórica plaza del mercado, que está rodeada por espléndidas casas y por la impresionante Torre Gótica. Es considerada por muchos como una de las más hermosas plazas de las ciudades en Europa.
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| Clima
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Bruselas tiene un clima temperado, con veranos cálidos e inviernos suaves. Las temperaturas en verano son normalmente de 18º a 27º C (65 - 80º), y los meses más calurosos son a partir de junio hasta mediados de septiembre. Las temperaturas en invierno raramente bajan de los 3º C (37º F), generalmente es de 4º a 9º C (39 - 48º F). La acumulación de nieve es rara, pero nieva de vez en cuando.
La lluvia se puede esperar en cualquier momento del año.
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| Idioma
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Bruselas es una ciudad bilingüe, con francés y holandés como idiomas oficiales, aunque la mayoría de la población habla francés. El francés hablado aquí se diferencia levemente del que se habla en Francia, y se ha influenciado por palabras y por la estructuración de frases holandesa. El holandés hablado en Bélgica se conoce también como Flandes.
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| Religión
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La religión principal en Bélgica es Romano-Católica y hay una gran cantidad de iglesias católicas en Bruselas. La ciudad también incluye muchas otras religiones, entre otros devotos se encuentran los judíos, musulmanes, protestantes y griegos ortodoxos.
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| Moneda
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La moneda usada en Bélgica es el euro. Los billetes vienen en denominaciones de €100, €50, €20, €10 y €5 y las monedas son de €2, €1, 0.50C, 0.20C, 0.10C, 0.05C, 0.02C y 0.01C.
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| Propina
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Los cargos en los servicios están incluidos en los precios que se pagan tanto en restaurantes y pubs, como en taxis. No es necesario dar propina en un restaurante, pero comúnmente se redondean los precios. Incluso para el servicio muy bueno, una propina de € 1 ó 2 es suficiente. Los porteros, los camareros y los taxistas no requieren propina a menos que el servicio sea particularmente excepcional. Las propinas para los taxis también tienden a ser sólo un par de euros, no un porcentaje del precio final, como se hace en algunos países. El personal del servicio a la habitación a menudo espera una pequeña propina (algunos centavos), y los porteros de los clubes a menudo intentarán conseguir una pequeña propina a la salida.
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| Impuestos
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El impuesto de ventas se incluye siempre en los precios de las tiendas. Los visitantes de fuera de la UE pueden conseguir el reembolso de los impuestos en algunos casos, cuando gastan €125 o más en una misma tienda. Para recibir este reembolso se deben mostrar los productos comprados a un funcionario de aduanas al salir del país, junto con un formulario que se ha recibido en la tienda. Los artículos deben salir del país en un plazo de tres meses para calificar para el reembolso.
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| Teléfono
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Los teléfonos públicos en Bélgica aceptan monedas y tarjetas telefónicas. Si un teléfono tiene engomados que muestran diversas banderas, se puede usar para hacer llamadas internacionales con una operadora. Las tarjetas telefónicas están disponibles en las oficinas de correos, estaciones de tren, librerías, kioscos de periódicos, supermercados y tiendas telefónicas. El “Belgacom Phone Pass” se puede utilizar en todos los tipos de teléfonos: teléfonos de pago, lineas nacionales y teléfonos móviles.
Para llamar a Bélgica desde el exterior, marcar 00 32 y luego el número local, sin marcar el primer cero. Para información internacional telefónica estando en Bélgica, se debe marcar 1304.
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| Internet
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Bruselas tiene muchos cafés de Internet bien distribuidos por la ciudad. La mayoría de ellos son operados por la misma compañía y llamados simplemente Internet Café. También se pueden hacer llamadas de larga distancia desde estas tiendas. El acceso a Internet es bastante barato, de €1 - 2 por hora.
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| Números de emergencia
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El número general de emergencia para Bruselas es 100. Una vez que se llama a este número, será transferido al servicio de emergencia médico más cercano, o al cuerpo de bomberos.
Otros números de emergencia son:
Policía: 101
Número internacional de emergencia: 112
Cruz Roja: 105
Línea de ayuda para menores: 102 (francés),103 (holandés)
Prevención del suicidio: 0800 32 123
Centro anti-veneno: 070 245 245
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| Horarios de apertura
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Las tiendas en Bruselas tienden a estar abiertas de lunes a sábado de 10 am a 6 pm, aunque por supuesto varía un poco de tienda en tienda. Casi todas las tiendas cierran el domingo, pero las que están en la Galería St. Hubert y cerca del Grand Place se encuentran normalmente abiertas. Hay también algunos mercados los domingo. Los otros días de mercado son los viernes y los sábado.
Los bancos están abiertos de lunes a viernes de 9 am a 4 pm, pero algunos cierran una hora durante el almuerzo. La oficina de correos está abierta de lunes a viernes de 9 am a 12 pm, y 2 pm a 5 pm
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| Días festivos
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En los siguientes días la mayoría de las tiendas, bancos y museos estarán cerrados y el transporte público será limitado.
1ro de enero, Año Nuevo
5 de abril, Jueves Santo
6 de abril, Viernes Santo
9 de abril, Pascua
1 de mayo, Día del Trabajo
17 de mayo, Día de la Ascensión
28 de mayo, Pentecostés
15 de agosto, Día de la Asunción
1 de noviembre, Día de Todos los santos
11 de noviembre, Día del Armisticio
24 de diciembre, Víspera de Navidad
25 de diciembre, Navidad
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| Seguridad
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Bruselas es en general una ciudad muy segura, pero ocurren crímenes callejeros y los visitantes deben tener cuidados con los ladronzuelos, especialmente en las estaciones de tren y en el transporte público. Los asaltos suceden de vez en cuando, pero si se evitan los barrios más peligrosos y sus alrededores cuando oscurece, disminuyen las probabilidades de ser blanco de ellos.
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