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| Información general
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Florencia es la capital de Toscana. Situada a orillas del río Arno, es conocida desde épocas medievales como el centro del arte en Italia. La ciudad fue fundada por los Romanos y exhibe la herencia artística de dos mil años de la cultura italiana y europea. La rica historia de la ciudad la hace una de las más importantes atracciones turísticas de Italia, con algunos de los mejores museos de arte del mundo y una variedad arquitectónica distintiva y hermosa. Florencia también está situada en un área estratégica de Italia, al centro de la península italiana. El encanto de la ciudad es complementado por la belleza del campo circundante, que es también una región famosa por la producción de vino. La ciudad es encantadora todo el año, pero se llena de turistas en temporada alta, los que exceden ampliamente en número a la población nativa.
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| Clima
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Florencia tiene un clima mediterráneo, que hace que los veranos sean secos y muy calurosos y los inviernos asombrosamente fríos y húmedos. Las estaciones más agradables para realizar una visita son primavera y otoño. Hay pocas precipitaciones en verano y la mayoría de la lluvia viene en primavera y otoño. Las temperaturas medias para los meses de verano son 17-31º C (63-87º F) y en invierno están generalmente entre los 2-12º C (35-54º F). Nieva muy raramente.
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| Idioma
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En Florencia se habla italiano y un dialecto regional conocido como “Fiorentino.”
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| Religión
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La mayor parte de la gente en Italia es católica. Aunque en Florencia hay también algunas minorías judías, musulmanas y protestantes.
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| Moneda
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La moneda usada en Italia es el euro. Los billetes vienen en denominaciones de €100, €50, €20, €10 y €5. Las monedas que se usan son de €2, €1, 0.50C, 0.20C, 0.10C, 0.05C, 0.02C y 0.01C.
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| Propinas
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Es una práctica común dar propinas a los camareros y a los taxistas. Estas son alrederor del 5 a 10% de la cuenta. En restaurantes ya está agregado en la cuenta un 15 am% extra por la atención, pero se espera, de todos modos, una propina adicional. El dejar propinas es una práctica extendida en toda Italia; para otros servicios también, como el dar pequeñas propinas al personal del hotel, a los botones, al personal del servcio a la habitación, etc. Para el servicio de hotel es normal dar entre € .50 a 1.50 diarios, aunque esta cantidad aumenta en los hoteles más caros.
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| Impuestos
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Los impuestos se incluyen en el precio de todas las mercancías en Italia. Los turistas que provienen fuera de la Unión Europea y que hayan adquirido artículos sobre €155 pueden pedir el reembolso del impuesto. Esto se hace llenando un formulario en la tienda y después presentándolo a los funcionarios de aduana en los aeropuertos o los pasos fronterizos más importantes.
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| Teléfonos
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Florencia tiene muchos teléfonos públicos disponibles. Ahora aceptan solamente tarjetas telefónicas que se pueden comprar en kioscos, máquinas automáticas y tabaquerías. El código de país de Italia es 39 y el código de área local para Florencia es 55. Para llamar a Florencia desde el extranjero se debe marcar 00 39 55, seguido por el número local.
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| Internet
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Hay varios cafés de Internet en Florencia. La mayor parte están en el centro de la ciudad. El local más conocido es una cadena llamada “Internet Train”, que se ubica en lugares como en los alrededores del Duomo, la estación de tren y otros trece lugares dentro de la ciudad. Las tarjetas que se compran sirven para todos los café “Internet Train”. Las tarifas son caras, €4 por hora y €1 por 10 minutos. Muchos hoteles en Florencia también tienen conexión a Internet, la que generalmente es gratis para sus huéspedes.
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| Números de emergencia
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Para llamar a la policía se marca el número 113, para la ambulancia el 118 y para los bomberos el 115 am. Para servicio médico nocturno: +39 (0) 55 477891, y diurno: +39 (0) 55 475411. El número de aduanas es +39 (0) 55 214316, y el de protección civil es el +39 (0) 55 27831.
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| Horario de apertura
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La mayoría de las tiendas en Florencia están abiertas a partir de 9.30 am - 1 pm y a partir 4 pm - 8 pm. Es común que las tiendas abran sólo por la tarde los días lunes, sin embargo algunas de los negocios más grandes se saltan la hora de almuerzo y permanecen abiertos todo el dia, indicando ésto con el siguiente aviso “Orario No-Stop”. El sábado muchos almacenes cierran más temprano. La oficina de correos está abierta de lunes a viernes de 8.15 am a 7 pm y el sábado de 8.15 am a 12.30 pm Los bancos están abiertos durante la semana de 8.30 am a 1.30 pm y de 2.45 pm a 3.45 pm.
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| Días festivos
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Los siguientes días festivos en Italia la mayoría de los negocios están cerrados y el transporte puede ser más limitado.
1ro de enero, Año Nuevo
6 de enero, Epifania
Viernes Santo/ domingo y Lunes de Pascua, a finales de marzo o principios de abril
25 de abril, Día de la Liberación
1ro de mayo, Día del Trabajo
15 am de agosto, Asunción de la Bendita Virgen Maria
1ro de noviembre, Día de Todos los Santos
8 de diciembre, Día de la Inmaculada Concepción
25 de diciembre, Navidad
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| Seguridad
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Esta área de Italia es, por lo general, extremadamente segura, y las cifras de crímenes violentos son bajas. Pero por supuesto hay que tener cuidado con los ladronzuelos (algunos de ellos son niños) sobre todo en el sector de la estación de tren y en lugares muy turísticos. Una vez que oscurece conviene evitar el parquet Cascine y el área del terraplén de Lungarno. En estos lugares suelen rondar drogadictos y a veces se perpetran asaltos.
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