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| Informazioni generali
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Firenze, capoluogo della Toscana, situata sull’Arno, era già nel Medioevo un importante centro artistico. La città, fondata dai romani, gode di un patrimonio che raccoglie duecento anni di cultura italiana ed europea. La ricchezza storica la rende una delle città d’Italia più visitate dai turisti, grazie anche ad alcuni dei migliori musei al mondo, e alla sua magnifica architettura. Si trova in un territorio molto pittoresco, nel cuore della nostra penisola. Il fascino della città è dovuto anche alla splendida campagna circostante, rinomata per la produzione vinicola. La città è deliziosa tutto l’anno: si riempie nei mesi estivi, picco della stagione turistica, quando il numero dei visitatori arriva a superare quello dei fiorentini.
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| Meteo
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Firenze gode di un clima mediterraneo, che rende le estati molto secche e calde e gli inverni freddi e umidi. Le stagioni migliori per una visita sono, sicuramente, la primavera e l’autunno. Durante l’estate le precipitazioni piovose sono molto scarse, mentre sono abbondanti in primavera e in autunno. Le temperature medie estive oscillano tra i 17 e i 32°C, in inverno tra i 2 e i 12°C. Le precipitazioni nevose sono molto rare.
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| Lingua
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La lingua parlata a Firenze è l''italiano. Nella zona circostante è molto diffuso il fiorentino.
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| Religione
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La religione più diffusa è il cattolicesimo. Ci sono minoranze ebraiche, mussulmane e protestanti.
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| Valuta
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La valuta utilizzata in Italia è l’Euro. Ci sono banconote da €100, €50, €20, €10 e €5 e monete da €2, €1, 0.50C, 0.20C, 0.10C, 0.05C, 0.02C e 0.01C.
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| Mance
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È consuetudine lasciare una mancia ai camerieri e ai tassisti, pari al 5-10% del totale. Nei ristoranti si applica un''aliquota pari al 15%, parte del conto. Tuttavia, un extra è sempre bene accetto. Si lasciano mance al personale degli hotel: portieri, servizio in camera, ecc. In questo caso la mancia giornaliera si aggira tra i 50centesimi e 1,50 € per salire negli hotel di lusso.
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| Tasse
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Le tasse sono comprese in tutti i beni. Per i beni con un prezzo superiore ai 155 € è consentito un rimborso IVA, esclusivamente ai cittadini extra EU. Questo è possibile compilando un modulo fornito dal negoziante. Tale modulo va poi consegnato alle autorità doganali degli aeroporti o in frontiera.
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| Telefono
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Firenze ha molti telefoni pubblici. Al momento, essi accettano solamente schede telefoniche acquistabili presso edicole, distributori automatici o tabaccherie. Il prefisso internazionale per chiamare l’Italia è lo 0039, seguito dal prefisso di Firenze 055. Per chiamare Firenze dall''estero digitare 0039 055, seguito dal numero dell''utente che si desidera contattare.
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| Internet
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A Firenze ci sono numerosi internet cafè, la maggior parte dei quali si trova in centro. Quasi tutti appartengono alla catena Internet Train, con un punto vicino al Duomo, un altro poco distante dalla stazione ferroviaria e altre tredici sedi sparpagliate in città. Le tessere emesse valgono in tutti gli internet cafè della catena. Le tariffe sono elevate, 4 € all''ora,e 1 € per soli 10 minuti. Molti hotel offrono ai propri ospiti collegamenti ad Internet gratuiti.
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| Numeri di emergenza
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Carabinieri 113, ambulanza 118. Vigili del fuoco 115. Servizio medico notturno 055 477891, servizio medico diurno 055 475411. Dogana 055 214316. Protezione civile 055 27831.
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| Orari di apertura
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Molti negozi sono aperti dalle 09.30 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 20.00. Alcuni aprono esclusivamente il lunedì pomeriggio mentre altri seguono un orario continuato. Il sabato molti negozi chiudono in anticipo.
Gli uffici postali sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 08.15 alle 19.00 e il sabato dalle 08.15 alle 12.30.
Le banche sono aperte durante la settimana dalle 08.30 alle 13.30 e dalle 14.45 alle 15.45.
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| Festività
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Queste sono le principali festività durante le quali le attività commerciali sono chiuse e i servizi di trasporto sono limitati.
1° gennaio, Capodanno
6 gennaio, Epifania
Venerdì Santo, Pasqua, Lunedì dell’Angelo
25 aprile, Festa della Liberazione
1° maggio, Festa del Lavoro
15 Agosto, Ferragosto
1°novembre, Ognissanti
8 Dicembre, Immacolata concezione
25 dicembre, Natale
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| Sicurezza
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Questa zona d’Italia è generalmente sicura, e il tasso di criminalità è più basso che altrove. Ovviamente, è sempre necessario prestare attenzione ai borseggiatori, alcuni dei quali addirittura bambini, concentrati nelle vicinanze della stazione ferroviaria e delle maggiori attrattive turistiche. Da evitare dopo il tramonto il parco delle Cascine e il Lungarno perché frequentati da tossicodipendenti, e da ladri.
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