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| Information Générale
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Grâce au nombreux bâtiment pompeux des temps impériaux Romain Germain et Autrichien, la diversité des activités et sa réputation d’être la capital de la musique, célèbre pour ses musiciens classique comme Beethoven et Mozart, Vienne est devenu mondialement connu et une destination à la mode pour les touristes. Fiaker conduit les visiteurs à travers le centre de la ville dont la place centrale est Stephansdom (la cathédral de Stephan). Tout près se trouve la State Opera House (l’opéra), la rue Kärtner Straße est la rue la plus fréquentée d’Autriche, des pâtisseries colorées, des hôtels et le pompeux périphérique (Ringstraße) encercle la Vieille Ville. Depuis 1980, une scène très animée et diversifiée s’est développée à Vienne ; galeries, cabarets, pubs et bars, bars à jazz et divers évènements. Beaucoup de touristes visitent Vienne en décembre pour les marchés de Noël, à travers la Vieille Ville de “Silverpfad” à “Kaiserball”. Mais la plupart des attractions de Vienne peuvent être visiter tout au long de l’année, par exemple le château Schönbrunn, le Hofburg, le Belvedere ou le Quartier des Musée. C’est pour cette raison que 60% des visiteurs viennent en été.
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| Climat
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Le temps à Vienne peut changer rapidement dû au climat continental autrichien. Les hivers peuvent être aussi chaud que 55°F/13°C et descendrent au-dessous de zéro. En été, les températures peuvent atteindre les 90°F/32°C et tomber jusqu’à 50°F/10°C. Les fortes pluies sont dominantes de mai à août. Le meilleur moment pour voyager est au printemps, en été et en automne , malgré que les files d’attente pour les attractions touristiques ont tendance à être plus longues. Si votre centre d’intérêt principal est le ski , il serait préférable d’attendre le milieu de l’hiver.
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| Langue
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L’allemand est la langue officielle parlée à Vienne. Malgré qu’il y ai toujours une différence entre l’allemand standard (Hochdeutsch) et l’allemand viennois. Ce dernier diffère aussi des autres dialectes autrichiens. L’anglais est largement compris et parlé dans la plupart des endroits touristiques.
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| Religion
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La plus grande part des habitants appartienne à l’église Romaine Catholique mais il y a également d’autre communautés religieuses comme les protestants, les juifs et les musulmans et des églises libres ainsi que d’autre cultes.
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| Monnaie
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La monnaie utilisée en Autriche est l’Euro. Les différentes valeurs de billets sont de 100€, 50€, 20€, 10€ et 5€ et les pièces suivantes sont utilisées €2, €1, 0.50C, 0.20C, 0.10C, 0.05C, 0.02C et 0.01C.
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| Pourboire
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Dans les restaurants à Vienne le pourboire est déjà inclus, mais il est de coutume d’arrondir l’addition (par exemple, 2€ au lieu de 1,90€). Il s’agit de la même chose pour les taxis. Dans les hôtels, il est normal de laisser 1€ ou 2€ par chambre et par nuit. Pour les autres services, comme les coiffeurs, il est normal de laisser 2€ ou plus.
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| Taxes
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La TVA de 20% peut être réclamée pour les visiteurs non européen. Pour faire cela, vous devez remplir une chèque de taxe par date des achats. A l’aéroport vous articles achetés ont besoin d’être emmener à la douane pour, ou les douaniers officiels vous donneront un timbre taxé qui peut être encaissé dans n’importe quelle banque de l’aéroport dans une variété de monnaies différentes.
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| Téléphone
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Pour appeler Vienne de l’étranger il faut composer de +43 puis 1 pour Vienne. Appeler de l’hôtel est en règle générale très cher. Pour utiliser les téléphones publiques vous devez avoir une carte téléphonique. Les pièces de monnaie ne sont plus utilisées pour les téléphones. Les cartes téléphoniques peuvent être achetées dans les bureaux de poste.
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| Internet
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Il y a beaucoup d’Internet cafés à travers la ville entière. Bazar Cyberlounge au Mayerhofgasse 1, BIGnet internetcafe au Hoher Markt 8-9, Blue Box au Richtergasse 8, Cafe Bierbeisl Einstein au Rathausplatz 4, Cafe Stein au Währingerstraße 6 – 8 et beaucoup d’autre.
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| Numéro d’urgence
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Police Tel.: 133
Pompiers Tel.: 122
Ambulance Tel.: 144
Médecins de garde Tel.: 141
Médecins (Hotline pour les visiteurs 24 heures sur 24) Tel.: 513 95 95
Dentistes (service d’urgence la nuit et les week-ends) Tel.: 512 20 78
Pharmacies (services de nuits et week-ends) Tel.: 15 50
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| Heures d’ouverture
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La grande majorité des magasins ouvrent de 9h à 19h30 en semaine et jusqu''à 18h le samedi. Les petits boutique seront déjà fermées à 19h. Seulement les petites entreprises familiales restent ouvertes plus longtemps. Les banques sont ouvertes le lundi, mardi, mercredi et vendredi entre 8h et 15h, le jeudi elles restent ouvertes plus longtemps. Les petites banques ferment les midis. Les principales cartes de crédits sont acceptées.
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| Jours fériés
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Les principaux jours fériés sont les suivant :
· 1er janvier: Nouvelle an (Neujahr)
· 6 janvier: Epiphanie (Heilige Drei Könige)
· Le lundi de Pâques: (Ostermontag)- traditionnellement observé le dimanche et le lundi
· 1er mai: fête du travail (Tag der Arbeit)
· Le jour de l’ascension : (Christihimmelfahrt)- toujours un jeudi et neuf jours avant la Pentecôte/dimanche de la Pentecôte. La Pentecôte/Dimanche de la Pentecôte : (Pfingsten) 50 jours après Pâques.
· Fête de Dieu: (Fronleichnam) le deuxième jeudi après le dimanche de la Pentecôte
· 15 août: jour de l’Assomption (Maria Himmelfahrt)
· 26 octobre : jour national autrichien (Nationalfeiertag)
· 1er novembre : jour des Saints (Allerheiligen)
· 11 novembre : jour de la St. Martin (Martinstag)
· Advent: commence quatre dimanches avant Noël
· 8 décembre : jour de la conception immaculée (Mariä Empfängnis)
· 25 décembre : Noël (Waihnachten)
· 26 décembre : jour de la St Stephan (Stephanitag)
· 31 décembre : la veille du nouvelle an
La plupart de ces jours les magasins sont fermés.
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| Sécurité
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Malgré qu’il s’agisse d’une grande ville, Vienne est aussi sûr qu’un village aimerait l’être. Marcher seul la nuit ne pose pas de problème mais comme il s’agit d’une ville touristique il est utile de faire preuve de bon sens et de ne pas provoquer les pickpockets et les voleurs.
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