L’annulation est possible jusqu'à 12 de la midi 21 jours avant du jour d'arrivée sans pénalité.
Une annulation après de 12 de la midi 21 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à 10 heures du soir 5 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 50% du total de la réservation.
Une annulation après de 10 heures du soir 5 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à n'importe quelle heure 3 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 35% du total de la réservation.
Un no-show ou une annulation de n'importe quelle heure 2 jours avant du jour d'arrivée et plus tard encourra une pénalité d'un sejour de 1 nuit.