L’annulation est possible jusqu'à 10 heures du soir 21 jours avant du jour d'arrivée sans pénalité.
Une annulation après de 10 heures du soir 21 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à n'importe quelle heure 11 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 50% du total de la réservation.
Un no-show ou une annulation de n'importe quelle heure 10 jours avant du jour d'arrivée et plus tard jusqu'à n'importe quelle heure 10 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 100% du total de la réservation.