O Hotel San Marco está localizado no oeste de Siena, apenas fora das muralhas do centro histórico: 20 minutos a pé para uma rua que vai muito ou 10 minutos com o ônibus (parada 100 metros da estrutura, passa cada 15 minutos (a cada 30 minutos aos domingos e feriados) ou de carro, deixando-estacionado em um dos muitos parques de estacionamento (alguns grátis) fora da área restrita ao tráfego, e depois de alguns minutos a pé.
A cancelação é possível até ás 3 da manhã 2 dias antes do dia da chegada sem penalidade.
A cancelação despois desse tempo ou um no-show terã uma penalidade de 1 das noites de permanença.